Nutzungsbedingungen.

Unser Versprechen

Bei Our Story Haven glauben wir, dass jedes Leben eine Geschichte hat, die es wert ist, bewahrt zu werden.

Unsere Mission besteht nicht nur darin, Software bereitzustellen.

Wir möchten Familien dabei helfen, Erinnerungen, Stimmen, Fotografien und Lebensgeschichten zu bewahren, damit sie an zukünftige Generationen weitergegeben werden können.

Auch wenn wir die Technologie bereitstellen, bleiben Ihre Geschichten jederzeit Ihr Eigentum.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen, Ihr Eigentum zu respektieren und eine Plattform bereitzustellen, der Familien über viele Jahre hinweg vertrauen können.

1. Über uns

Our Story Haven wird betrieben von:

WESTBRIDGE SYSTEMS LTD
Unternehmensnummer: 16944743
65 London Wall
London EC2M 5TU
Vereinigtes Königreich
E-Mail: hi@ourstoryhaven.com

Our Story Haven ist eine digitale Plattform, die Einzelpersonen und Familien dabei unterstützt, Erinnerungen, Lebensgeschichten, Fotografien, Sprachaufnahmen und persönliche Erlebnisse für zukünftige Generationen zu bewahren.

2. Zweck der Dienste

Our Story Haven wurde geschaffen, um Menschen dabei zu helfen, das Wertvollste zu bewahren, was sie besitzen - ihre Geschichten.

Mithilfe geführter Fragen, künstlicher Intelligenz, digitaler Storytelling-Werkzeuge und der Möglichkeit, gedruckte Bücher zu bestellen, unterstützen wir unsere Nutzer dabei, Erinnerungen, Familiengeschichte, Lebenserfahrungen und persönliche Gedanken festzuhalten.

Unsere Dienste werden sich kontinuierlich weiterentwickeln, während wir neue Funktionen, Produkte und Technologien einführen.

3. Wer darf die Dienste nutzen?

Sie müssen mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen oder Produkte beziehungsweise Dienstleistungen von Our Story Haven zu erwerben.

Mit der Nutzung der Dienste erklären und gewährleisten Sie, dass:

• Sie mindestens 18 Jahre alt sind;
• Sie rechtlich befugt sind, diese Vereinbarung abzuschließen;
• die von Ihnen bereitgestellten Informationen richtig und vollständig sind;
• Sie diese Bedingungen sowie alle anwendbaren Gesetze einhalten.

Wenn Sie die Dienste im Namen einer anderen Person oder einer Organisation nutzen, bestätigen Sie außerdem, dass Sie hierzu ordnungsgemäß bevollmächtigt sind.

4. Ihr Konto

Für den Zugriff auf bestimmte Funktionen müssen Sie ein Benutzerkonto erstellen.

Sie sind verantwortlich für:

• die vertrauliche Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten;
• sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen;
• die Aktualität und Richtigkeit Ihrer Kontaktdaten;
• den Schutz Ihres Passworts vor unbefugtem Zugriff.

Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, informieren Sie uns bitte unverzüglich.

Wir haften nicht für Schäden, die durch unzureichenden Schutz Ihrer Zugangsdaten entstehen.

5. Familienkonten und gemeinsamer Zugriff

Einige Funktionen ermöglichen es Ihnen, Familienmitglieder oder andere Personen einzuladen, gemeinsam an bestimmten Geschichten oder Projekten mitzuwirken oder darauf zuzugreifen.

Sie sind für die Berechtigungen verantwortlich, die Sie über Ihr Konto vergeben.

Laden Sie ausschließlich Personen ein, denen Sie vertrauen.

Im Laufe der Weiterentwicklung der Plattform können verschiedene Berechtigungsstufen eingeführt werden, beispielsweise:

• Leseberechtigung;
• Mitwirkungsberechtigung;
• Bearbeitungsberechtigung;
• Administratorberechtigung.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Funktionen zur Zusammenarbeit jederzeit weiterzuentwickeln oder anzupassen.

6. Ihre Verantwortung

Sie sind dafür verantwortlich, dass:

• die von Ihnen bereitgestellten Informationen nach bestem Wissen korrekt sind;
• Sie über die erforderlichen Rechte an den von Ihnen hochgeladenen Inhalten verfügen;
• Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen;
• Ihre Nutzung der Dienste im Einklang mit den geltenden Gesetzen erfolgt.

Sie sollten keine vertraulichen Informationen über andere Personen hochladen, sofern Sie hierzu keine entsprechende Einwilligung oder sonstige rechtliche Grundlage besitzen.

7. Eigentum an Ihren Erinnerungen

Einer der wichtigsten Grundsätze von Our Story Haven lautet:

Ihre Erinnerungen gehören Ihnen.

Sie behalten das uneingeschränkte Eigentum an allen Inhalten, die Sie erstellen oder hochladen, einschließlich unter anderem:

• schriftlicher Geschichten;
• Sprachaufnahmen;
• Fotografien;
• Videos;
• Dokumente;
• Stammbäume;
• Briefe;
• Bildunterschriften;
• Erinnerungen;
• sonstiger persönlicher Inhalte.

Nichts in diesen Bedingungen überträgt das Eigentum an Ihren Inhalten auf uns.

Wir erheben niemals Eigentumsansprüche auf die Erinnerungen Ihrer Familie.
Wir verkaufen niemals Ihre Geschichten.
Wir veröffentlichen Ihre privaten Inhalte niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

8. Die von Ihnen erteilte Lizenz

Damit wir die Dienste bereitstellen können, erteilen Sie WESTBRIDGE SYSTEMS LTD eine beschränkte, weltweite, nicht-exklusive und widerrufliche Lizenz, um:

• Ihre Inhalte zu hosten;
• Ihre Inhalte zu speichern;
• Ihre Inhalte zu verarbeiten;
• Ihre Inhalte zu übertragen;
• Ihre Inhalte Ihnen und den von Ihnen autorisierten Personen anzuzeigen;
• digitale Bücher und gedruckte Produkte zu erstellen, die Sie bestellen;
• die von Ihnen aktivierten KI-Funktionen zu nutzen.

Diese Lizenz dient ausschließlich dem Zweck, die Dienste bereitzustellen.

Sie endet automatisch, sobald Ihre Inhalte dauerhaft aus unseren Systemen gelöscht wurden, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

9. Funktionen auf Basis Künstlicher Intelligenz (KI)

Our Story Haven nutzt Künstliche Intelligenz, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.

Je nach den von Ihnen genutzten Funktionen kann KI unter anderem dabei helfen:

• Sprachaufnahmen zu transkribieren;
• passende Folgefragen vorzuschlagen;
• Erinnerungen zu organisieren;
• die Struktur Ihrer Geschichten zu verbessern;
• Textvorschläge zu erstellen;
• Bücher für die Veröffentlichung vorzubereiten;
• die Suche und Organisation Ihrer privaten Bibliothek zu verbessern.

KI wurde entwickelt, um Sie zu unterstützen - nicht, um Ihre eigene Stimme oder Ihre persönlichen Erfahrungen zu ersetzen.

Sie sind selbst dafür verantwortlich, sämtliche KI-generierten Inhalte zu überprüfen, bevor Sie diese speichern, teilen oder in den Druck geben.

Wir verwenden Ihre privaten Geschichten nicht zum Training von KI-Modellen Dritter.

10. Zukünftige Funktionen

Im Zuge der Weiterentwicklung von Our Story Haven können wir zusätzliche Produkte und Funktionen einführen, darunter unter anderem:

• erweiterte KI-Funktionen;
• Premium-Abonnements;
• zusätzlichen Speicherplatz;
• Backup-Dienste;
• Werkzeuge für den digitalen Nachlass;
• Familienbereiche zur Zusammenarbeit;
• Integrationen mit Drittanbieterdiensten;
• mobile Anwendungen;
• physische Produkte;
• Premium-Veröffentlichungsdienste.

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, gelten diese Bedingungen auch für sämtliche zukünftigen Funktionen.

11. Zulässige Nutzung

Our Story Haven wurde als sichere und respektvolle Plattform zur Bewahrung persönlicher Geschichten und Familienerinnerungen entwickelt.

Mit der Nutzung der Dienste verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:

• die Dienste für rechtswidrige Zwecke zu nutzen;
• Inhalte hochzuladen, die Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen;
• verleumderische, beleidigende, hasserfüllte, diskriminierende, bedrohliche, gewaltverherrlichende oder anderweitig rechtswidrige Inhalte hochzuladen;
• Viren, Schadsoftware oder sonstigen schädlichen Code hochzuladen;
• unbefugten Zugriff auf Benutzerkonten oder unsere Systeme zu versuchen;
• den Betrieb oder die Sicherheit der Dienste zu beeinträchtigen oder zu stören;
• die Plattform zu kopieren, Daten automatisiert auszulesen (Scraping), Reverse Engineering durchzuführen oder auf andere Weise zu versuchen, den Quellcode oder die zugrunde liegende Technologie zu erlangen, sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist;
• automatisierte Systeme in einer Weise einzusetzen, die den Betrieb der Plattform beeinträchtigt;
• sich als eine andere Person auszugeben oder falsche Angaben zu Ihrer Identität zu machen.

Wir behalten uns das Recht vor, mutmaßlichen Missbrauch zu untersuchen und Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

12. Ihre Inhalte

Sie sind allein verantwortlich für sämtliche Inhalte, die Sie über die Dienste erstellen oder hochladen.

Mit dem Hochladen von Inhalten bestätigen Sie, dass:

• Sie Eigentümer der Inhalte sind oder über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügen;
• Ihre Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen;
• Ihre Inhalte keine geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen;
• Sie über alle erforderlichen Einwilligungen verfügen, wenn Ihre Inhalte andere Personen betreffen.

Sie sind allein für die Richtigkeit der Informationen und Geschichten verantwortlich, die Sie speichern.

13. Urheberrechtsverletzungen

Wir respektieren die Rechte des geistigen Eigentums.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte auf Our Story Haven Ihre Urheberrechte oder sonstigen Rechte des geistigen Eigentums verletzen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

legal@ourstoryhaven.com

Ihre Mitteilung sollte ausreichende Informationen enthalten, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

Soweit erforderlich, können wir den Zugang zu den beanstandeten Inhalten während der Prüfung vorübergehend einschränken oder entfernen.

14. Zahlungen

Für bestimmte Funktionen und Produkte ist eine Zahlung erforderlich.

Alle Preise werden vor Abschluss des Kaufs angezeigt und können unter anderem von folgenden Faktoren abhängen:

• dem gewählten Tarif;
• optionalen Dienstleistungen;
• gedruckten Produkten;
• der Lieferadresse;
• anwendbaren Steuern und Abgaben.

Alle Preise werden in der beim Bezahlvorgang angegebenen Währung ausgewiesen.

15. Paddle als Merchant of Record

Alle Zahlungen werden über Paddle abgewickelt, das als Merchant of Record fungiert.

Das bedeutet unter anderem, dass Paddle verantwortlich ist für:

• die Zahlungsabwicklung;
• die Berechnung und Erhebung der Mehrwertsteuer sowie anderer anwendbarer Steuern;
• die Ausstellung von Rechnungen, soweit erforderlich;
• die Einhaltung der geltenden Zahlungsvorschriften.

Mit dem Abschluss eines Kaufs akzeptieren Sie zugleich die geltenden Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Paddle.

Our Story Haven speichert keine Kreditkarten- oder Zahlungsdaten.

16. Einmalkäufe

Die meisten Produkte von Our Story Haven werden als Einmalkäufe angeboten.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:

• verlängert sich Ihr Kauf nicht automatisch;
• erfolgen keine wiederkehrenden Abbuchungen;
• erhalten Sie Zugriff auf den von Ihnen erworbenen Tarif und dessen Funktionen.

17. Optionale Abonnements

Bestimmte Dienstleistungen können als wiederkehrende Abonnements angeboten werden.

Hierzu können unter anderem gehören:

• zusätzlicher Cloud-Speicher;
• erweiterte Backup-Dienste;
• Premium-KI-Funktionen;
• zukünftige Familien-Kollaborationsfunktionen;
• weitere Premium-Dienstleistungen.

Preis, Abrechnungsintervall und Kündigungsbedingungen werden Ihnen vor Abschluss des Kaufs deutlich angezeigt.

Sie können ein optionales Abonnement jederzeit über Ihr Benutzerkonto oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport kündigen.

Eine Kündigung verhindert zukünftige Verlängerungen, berührt jedoch grundsätzlich nicht den bereits bezahlten Leistungszeitraum.

18. Backup-Dienste

Our Story Haven kann optionale Backup- und Speicherdienste anbieten, um Ihre Inhalte zusätzlich zu schützen.

Diese Dienste sind freiwillig, sofern nichts anderes angegeben ist.

Obwohl wir umfangreiche Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, erkennen Sie an, dass keine digitale Speicherlösung einen vollständigen Schutz vor sämtlichen technischen Ausfällen oder Ereignissen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle gewährleisten kann.

Wir empfehlen Ihnen daher, besonders wertvolle Erinnerungen zusätzlich selbst zu sichern.

19. Gedruckte Bücher

Einige Produkte umfassen professionell gedruckte Bücher.

Diese Bücher werden auf Grundlage der Inhalte erstellt, die Sie vor Produktionsbeginn geprüft und freigegeben haben.

Sie sind dafür verantwortlich, Texte, Bilder und Layout sorgfältig zu überprüfen, bevor Sie einen Druckauftrag bestätigen.

Nach Beginn der Produktion können gedruckte Bücher grundsätzlich nicht mehr geändert oder storniert werden, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften etwas anderes vorsehen oder ein Herstellungsfehler vorliegt.

Geringfügige Farbabweichungen, Beschnittunterschiede oder andere übliche drucktechnische Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

20. Steuern und Mehrwertsteuer

Soweit anwendbar werden Mehrwertsteuer oder andere gesetzlich vorgeschriebene Steuern während des Bezahlvorgangs berechnet.

Die Steuerberechnung erfolgt durch Paddle gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Der beim Bezahlvorgang angezeigte Betrag stellt den Gesamtpreis dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

21. Rückerstattungen

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben von diesen Bedingungen unberührt.

Ob ein Anspruch auf Rückerstattung besteht, richtet sich nach dem erworbenen Produkt oder der erworbenen Dienstleistung und wird durch unsere separate Rückerstattungsrichtlinie geregelt, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Wurde auf digitale Inhalte bereits zugegriffen, wurden diese heruntergeladen oder individuell für Sie angepasst, kann Ihr gesetzliches Widerrufsrecht im gesetzlich zulässigen Umfang eingeschränkt sein, sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Leistung sofort beginnt.

Wenn Sie der Ansicht sind, Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@ourstoryhaven.com. Wir prüfen Ihr Anliegen gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie und den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

22. Geistiges Eigentum

Mit Ausnahme der Inhalte, die Sie selbst erstellen oder hochladen, verbleiben sämtliche Rechte am geistigen Eigentum an Our Story Haven ausschließlich bei WESTBRIDGE SYSTEMS LTD oder unseren Lizenzgebern.

Dies umfasst insbesondere:

• die Website;
• die Software;
• den Quellcode;
• Datenbanken;
• Design;
• Markenauftritt;
• Logos;
• Markenrechte;
• Grafiken;
• Symbole;
• Benutzeroberflächen;
• Systeme der Künstlichen Intelligenz;
• Arbeitsabläufe und Prozesse;
• Texte;
• Dokumentationen.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen überträgt Eigentums- oder Nutzungsrechte an unserem geistigen Eigentum auf Sie.

23. Lizenz zur Nutzung der Dienste

Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine beschränkte, persönliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Dienste für ihren vorgesehenen Zweck.

Sie dürfen insbesondere nicht:

• die Plattform ganz oder teilweise kopieren;
• die Plattform verbreiten;
• den Zugang zur Plattform weiterverkaufen;
• die Plattform vermieten oder unterlizenzieren;
• die Software verändern oder bearbeiten;
• abgeleitete Werke auf Grundlage der Plattform erstellen;
• Reverse Engineering betreiben oder versuchen, Zugriff auf den Quellcode zu erlangen, soweit dies nicht gesetzlich ausdrücklich zulässig ist.

24. Dienste Dritter

Our Story Haven nutzt verschiedene vertrauenswürdige Drittanbieter, um die Dienste bereitzustellen.

Hierzu können insbesondere Anbieter gehören für:

• Zahlungsabwicklung;
• Cloud-Hosting;
• Datenbanken;
• E-Mail-Versand;
• Analysedienste;
• Künstliche Intelligenz;
• Authentifizierung;
• Datenspeicherung;
• Druck und Produktion physischer Produkte.

Bestimmte Funktionen können zusätzlich den Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen dieser Drittanbieter unterliegen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Dienste, die unabhängig von Our Story Haven betrieben werden.

25. Beta-Funktionen

Von Zeit zu Zeit können wir Beta- oder Testfunktionen bereitstellen.

Diese Funktionen dienen der Erprobung und Weiterentwicklung neuer Möglichkeiten der Plattform.

Beta-Funktionen können:

• jederzeit geändert werden;
• Fehler oder Unvollständigkeiten enthalten;
• ohne Vorankündigung entfernt werden;
• später kostenpflichtige Funktionen werden;
• durch andere Funktionen ersetzt werden.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden Beta-Funktionen ohne zusätzliche Garantien im jeweils aktuellen Zustand bereitgestellt.

26. Verfügbarkeit der Dienste

Wir bemühen uns, Our Story Haven jederzeit verfügbar zu halten.

Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit können wir jedoch nicht garantieren.

Vorübergehende Unterbrechungen können insbesondere auftreten aufgrund von:

• geplanten Wartungsarbeiten;
• Software-Updates;
• Verbesserungen der Infrastruktur;
• Internetausfällen;
• Störungen bei Drittanbietern;
• Sicherheitsvorfällen;
• Ereignissen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle.

Wir werden uns stets bemühen, Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten.

27. Wartung

Wir können regelmäßig geplante Wartungsarbeiten durchführen.

Soweit dies praktisch möglich ist, informieren wir unsere Nutzer im Voraus, wenn Wartungsarbeiten die Verfügbarkeit der Dienste erheblich beeinträchtigen können.

Notfallwartungen können ohne vorherige Ankündigung durchgeführt werden, wenn dies zum Schutz der Stabilität oder Sicherheit der Plattform erforderlich ist.

28. Sicherheit

Der Schutz Ihrer Geschichten, Erinnerungen und personenbezogenen Daten gehört zu unseren höchsten Prioritäten.

Wir setzen kontinuierlich technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um unsere Plattform zu schützen.

Sie erkennen jedoch an, dass:

• keine Online-Plattform absolute Sicherheit gewährleisten kann;
• die Kommunikation über das Internet niemals vollständig risikofrei ist;
• auch Sie selbst Verantwortung für den Schutz Ihres Kontos tragen.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Passwort sicher aufzubewahren und die Geräte zu schützen, mit denen Sie auf die Dienste zugreifen.

29. Export Ihrer Inhalte

Wir sind der Überzeugung, dass Ihre Erinnerungen Ihnen gehören.

Soweit technisch möglich, bemühen wir uns, Funktionen bereitzustellen, mit denen Sie Ihre Inhalte exportieren können.

Exportformate und Exportfunktionen können sich im Zuge der Weiterentwicklung der Plattform ändern.

Bestimmte Exportmöglichkeiten können einzelnen Produkten oder Abonnements vorbehalten sein.

30. Löschung Ihres Kontos

Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen.

Nach der Löschung:

• endet Ihr Zugang zu den Diensten;
• werden Ihre Inhalte gemäß unserer Datenschutzerklärung zur Löschung vorgesehen;
• können bestimmte Informationen weiterhin gespeichert werden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

Gelöschte Inhalte können möglicherweise nicht wiederhergestellt werden.

Wir empfehlen Ihnen daher, besonders wertvolle Inhalte vor der Löschung zu exportieren.

31. Sperrung von Benutzerkonten

Wir können ein Benutzerkonto vorübergehend sperren, wenn dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, um:

• mutmaßlichen Betrug zu untersuchen;
• die Sicherheit der Plattform zu schützen;
• gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten;
• Missbrauch zu verhindern;
• Verstöße gegen diese Bedingungen zu untersuchen.

Soweit möglich, informieren wir Sie über den Grund der Sperrung.

32. Beendigung des Zugangs

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu den Diensten zu beenden, wenn:

• diese Bedingungen erheblich verletzt wurden;
• Betrug oder missbräuchliches Verhalten festgestellt wird;
• der weitere Zugang ein Sicherheitsrisiko darstellt;
• wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind;
• dies zum Schutz anderer Nutzer oder der Plattform erforderlich ist.

Eine Beendigung berührt keine Rechte oder Verpflichtungen, die bereits vor ihrem Wirksamwerden entstanden sind.

33. Höhere Gewalt

WESTBRIDGE SYSTEMS LTD haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

Hierzu zählen insbesondere:

• Naturkatastrophen;
• Krieg;
• Terrorismus;
• zivile Unruhen;
• Pandemien;
• großflächige Cyberangriffe;
• Internetausfälle;
• Ausfälle von Cloud-Anbietern;
• behördliche Maßnahmen;
• Arbeitskämpfe;
• Störungen bei Zahlungsdienstleistern oder anderen wesentlichen Drittanbietern.

Während solcher Ereignisse ruhen unsere Verpflichtungen für die Dauer und in dem Umfang, in dem dies angemessen erforderlich ist.

34. Kontinuierliche Weiterentwicklung

Our Story Haven entwickelt sich kontinuierlich weiter.

Daher können wir:

• neue Funktionen einführen;
• bestehende Funktionen verbessern;
• neue KI-Werkzeuge bereitstellen;
• neue Produkte entwickeln;
• neue Dienstleistungen anbieten;
• Sicherheitsmaßnahmen verbessern;
• neue Integrationen hinzufügen.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt unser Recht ein, die Plattform weiterzuentwickeln, solange wir die geltenden gesetzlichen Vorschriften sowie die Rechte unserer Nutzer in Bezug auf erworbene Produkte und Dienstleistungen respektieren.

Unser Ziel ist es, die Plattform kontinuierlich zu verbessern und gleichzeitig das Vertrauen zu bewahren, das unsere Nutzer uns entgegenbringen, wenn sie ihre wertvollsten Erinnerungen mit uns teilen.

35. Haftungsausschluss

Our Story Haven wird "wie besehen" und "nach Verfügbarkeit" bereitgestellt.

Obwohl wir kontinuierlich daran arbeiten, eine stabile, sichere und benutzerfreundliche Plattform bereitzustellen, können wir nicht gewährleisten, dass:

• die Dienste jederzeit ohne Unterbrechungen verfügbar sind;
• sämtliche Funktionen jederzeit fehlerfrei arbeiten;
• durch Künstliche Intelligenz erzeugte Inhalte stets korrekt, vollständig oder für Ihren konkreten Zweck geeignet sind;
• sämtliche technischen Probleme verhindert oder unverzüglich behoben werden können.

Künstliche Intelligenz dient ausschließlich dazu, Sie zu unterstützen - sie ersetzt nicht Ihr eigenes Urteilsvermögen.

Sie sind daher selbst dafür verantwortlich, sämtliche KI-generierten Inhalte zu überprüfen, bevor Sie diese speichern, weitergeben oder in den Druck geben.

36. Haftungsbeschränkung

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist. Dies gilt insbesondere für die Haftung wegen:

• Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit;
• Betrug oder arglistiger Täuschung;
• gesetzlich zwingender Verbraucherrechte.

Vorbehaltlich der vorstehenden Bestimmungen haftet WESTBRIDGE SYSTEMS LTD im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für:

• mittelbare Schäden;
• Folgeschäden;
• entgangenen Gewinn;
• entgangene Geschäftsmöglichkeiten;
• Verlust von Goodwill;
• entgangene Einsparungen;
• Betriebsunterbrechungen;
• Datenverluste, soweit diese auf Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle zurückzuführen sind.

37. Ihre Verantwortung

Sie erkennen an, dass:

• Sie selbst für die Sicherung besonders wertvoller Inhalte verantwortlich sind;
• Sie Ihre Geschichten vor dem Teilen oder Drucken sorgfältig überprüfen müssen;
• Sie selbst entscheiden, wem Sie Zugriff auf Ihre Familienerinnerungen gewähren;
• Sie dafür verantwortlich sind, dass Ihre hochgeladenen Inhalte den geltenden gesetzlichen Vorschriften entsprechen.

Auch wenn Our Story Haven sichere Speicherung sowie optionale Backup-Dienste anbietet, kann keine digitale Plattform jedes Risiko eines Datenverlusts vollständig ausschließen.

38. Freistellung

Sie verpflichten sich, WESTBRIDGE SYSTEMS LTD sowie unsere Geschäftsführer, Mitarbeiter, Auftragnehmer und verbundenen Unternehmen von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Kosten oder Verbindlichkeiten freizustellen, die entstehen aufgrund von:

• einem Verstoß gegen diese Bedingungen;
• einer rechtswidrigen Nutzung der Dienste;
• einer Verletzung von Rechten Dritter;
• von Ihnen hochgeladenen Inhalten, die gegen geltendes Recht verstoßen.

Diese Freistellung gilt ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang.

39. Änderungen der Dienste

Wir entwickeln und verbessern Our Story Haven kontinuierlich weiter.

Daher können wir:

• neue Funktionen einführen;
• bestehende Funktionen ändern;
• Funktionen einstellen;
• Sicherheitsmaßnahmen verbessern;
• KI-Funktionen aktualisieren;
• neue Produkte und Dienstleistungen veröffentlichen.

Soweit Änderungen zahlende Nutzer wesentlich betreffen, werden wir uns bemühen, Sie rechtzeitig darüber zu informieren.

40. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir unsere Nutzer über:

• E-Mail;
• die Plattform;
• oder einen anderen geeigneten Kommunikationsweg.

Die jeweils aktualisierte Version tritt an dem Datum in Kraft, das am Anfang dieses Dokuments angegeben ist.

Wenn Sie die Dienste nach diesem Datum weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

41. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales und werden nach diesem ausgelegt.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen, bleiben hiervon unberührt.

42. Streitbeilegung

Sollte es zu einer Streitigkeit kommen, bitten wir Sie, sich zunächst an uns zu wenden.

Viele Anliegen lassen sich durch einen offenen Dialog schnell lösen.

Kann keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, steht beiden Parteien der Rechtsweg nach Maßgabe des geltenden Rechts offen.

Vorbehaltlich zwingender verbraucherschutzrechtlicher Vorschriften sind für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen die Gerichte von England und Wales zuständig.

43. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die unwirksame Bestimmung ist, soweit rechtlich zulässig, so auszulegen oder zu ersetzen, dass ihr wirtschaftlicher und rechtlicher Zweck möglichst weitgehend erhalten bleibt.

44. Gesamte Vereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit unserer:

• Datenschutzerklärung;
• Rückerstattungsrichtlinie;
• Cookie-Richtlinie; sowie
• allen weiteren Richtlinien, auf die ausdrücklich Bezug genommen wird,

45. Übertragung

Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen im Zusammenhang mit:

• einer Fusion;
• einer Unternehmensübernahme;
• einer Umstrukturierung;
• einem Verkauf von Vermögenswerten;
• oder der Übertragung des Betriebs der Dienste

auf einen Dritten zu übertragen.

Eine solche Übertragung berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen.

46. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

WESTBRIDGE SYSTEMS LTD
65 London Wall
London EC2M 5TU
Vereinigtes Königreich

E-Mail: hi@ourstoryhaven.com