Eine Antwort von einem echten Menschen
Keine Tickets. Keine Bots. Jede Nachricht erreicht eine Person in unserem kleinen Team.
Ein echter Mensch · Jede Nachricht · Jedes Mal
Wir sind für Sie da, und wir hören zu.
Ob Sie die Geschichte eines Elternteils bewahren möchten oder nur überlegen, ob es das Richtige für Ihre Familie ist - schreiben Sie uns. Ein echter Mensch bei Our Story Haven antwortet innerhalb eines Werktages.
Antwort innerhalb von 24 Stunden
Montag-Freitag, jede Nachricht.
Ende-zu-Ende-verschlüsselt
Ihre Geschichten gehören nur Ihnen.
DSGVO-konform
UK- und EU-Datenschutz.
Gründergeführte Fürsorge
Keine ausgelagerten Support-Center.
Senden Sie uns eine Nachricht
Erzählen Sie uns, was Sie bewegt.
Wir behandeln jede Nachricht wie einen Brief, nicht wie ein Ticket. Keine Bots, keine Skripte.
Unser Versprechen
So gehen wir mit Ihrer Nachricht um.
Innerhalb eines Werktages
Die meisten Antworten kommen innerhalb weniger Stunden. Wir antworten montags bis freitags, UK-Zeit.
Immer Ihres
Ihre Nachricht bleibt privat. Wir teilen, verkaufen oder verwenden sie niemals für Marketingzwecke.
Wer wir sind
Ein eingetragenes Unternehmen. Gebaut, um Generationen zu überdauern.
Our Story Haven ist Eigentum von und wird betrieben durch Westbridge Systems Ltd, ein im Vereinigten Königreich eingetragenes Unternehmen mit Sitz in der City of London.
Eingetragenes Unternehmen
WESTBRIDGE SYSTEMS LTD
Handelsreg.-Nr. 16944743
England & Wales
Geschäftssitz
65 London Wall
London, Vereinigtes Königreich
EC2M 5TU
Kontakt
DSGVO-konformVerschlüsselt im Ruhezustand und bei der ÜbertragungGründergeführter SupportUK-basiertes Team
Bevor Sie schreiben
Einige ruhige Antworten.
Wie schnell erhalten wir eine Antwort?+
Innerhalb eines Werktages, meistens schneller. Montag bis Freitag, UK-Zeit. Eine echte Person liest und antwortet - keine automatischen Antworten.
Ist meine Nachricht privat?+
Ja. Ihre Nachricht geht direkt in den Posteingang unseres Teams und wird niemals geteilt, verkauft oder für Marketingzwecke verwendet. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Kann ich jemanden telefonisch erreichen?+
Wir sind ein kleines, fokussiertes Team und antworten am besten per E-Mail - so können wir Ihrer Anfrage die Sorgfalt geben, die sie verdient. Wenn ein Gespräch nötig ist, arrangieren wir das in unserer Antwort.
Ich bin nicht technikaffin. Können Sie mir trotzdem helfen?+
Absolut. Die meisten Familien, mit denen wir arbeiten, schätzen Einfachheit. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt, mit klaren Worten, so lange wie nötig.